1. Condições Gerais.
Os presentes termos e condições de venda têm como objetivo definir todas as informações necessárias ao Cliente sobre os métodos de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no nosso website.
Ao visitar o nosso site e/ou comprar algum produto, está a usufruir dos nossos “Serviços”, assim sendo concorda com os seguintes termos e condições. Esses termos de serviço aplicam-se a todos os clientes do site.
Somos uma empresa dirigida ao setor empresarial, no entanto vendemos também ao cliente final.
1.1 Preços.
A InfoRefurb® é uma empresa especialmente dedicada a revenda, no entanto também vendemos ao cliente final e por essa razão os preços do nosso website são apresentados COM IVA à taxa legal em vigor.
A InfoRefurb® dispõe de preços especiais para Empresas, revenda e distribuidores de informática.
Caso seja elegível, crie uma conta no website e contacte-nos para obter condições especiais.
2. Informação sobre conteúdos
A InfoRefurb® fará todos os possíveis para que a informação apresentada não contenha erros tipográficos, sendo que serão rapidamente corrigidos sempre que estes ocorram. Caso adquira um produto que tenha características diferentes às apresentadas online, tem o direito de proceder à resolução do contrato de compra nos termos legais aplicáveis (direito de livre resolução - ver ponto 9).
A InfoRefurb® fará todos os possíveis para enviar a totalidade dos produtos encomendados, mas é possível que, em determinados casos e devido a causas dificilmente controláveis pela InfoRefurb® , como erros humanos ou incidências nos sistemas informáticos, não seja possível disponibilizar algum dos produtos pedidos pelo Utilizador. Caso algum produto não esteja disponível depois de ter realizado a encomenda, será avisado, por correio eletrónico ou através de telefone. Nesse momento ser-lhe-á apresentada a possibilidade de anular a encomenda com o respetivo reembolso, caso já tenha efetuado o respetivo pagamento.
Todas as informações sobre preço, produtos, especificações, ações promocionais e serviços poderão ser alteradas a qualquer momento pela InfoRefurb® .
3. Responsabilidades
Todos os produtos comercializados no site www.inforefurb.pt encontram-se em conformidade com a legislação portuguesa.
A InfoRefurb® não é responsável por prejuízos decorrentes de interferências, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que possam impedir, temporariamente, o acesso, a navegação ou a prestação de serviços aos clientes.
4. Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
4.1 A InfoRefurb® garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos nossos clientes.
4.2 Os dados pessoais identificados no formulário de encomenda como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do Serviço pela InfoRefurb®.
A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo Utilizador são da sua única e inteira responsabilidade e podem dar lugar à recusa de prestação do Serviço pela InfoRefurb® .
4.3 Os dados pessoais do Utilizador serão processados e armazenados informaticamente e destinam-se a ser utilizados pela InfoRefurb® no âmbito da relação contratual e/ou comercial com o Utilizador e, em caso de autorização pelo Utilizador, para a comercialização de venda/compra de equipamentos recondicionados e o respetivo software.
4.4 Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao Utilizador, sem encargos adicionais, o direito de acesso, retificação e atualização dos seus dados pessoais, diretamente ou mediante pedido por escrito, bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para as finalidades previstas no número anterior, devendo para o efeito contactar a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais: InfoRefurb® .
4.5 A Internet é uma rede aberta, pelo que os dados pessoais do Utilizador, demais informações pessoais e todo o conteúdo alojado no Serviço poderão circular na rede sem condições de segurança, correndo, inclusive, o risco de serem acessíveis e utilizados por terceiros não autorizados para o efeito, não podendo a InfoRefurb® ser responsabilizada por esse acesso e/ou utilização.
5. Cancelamento de encomendas
5.1 A pedido do Utilizador
O Utilizador poderá efetuar o cancelamento da sua encomenda solicitando-o à InfoRefurb® através do número de telefone ou e-mail referindo o número da encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada. Após o seu processamento, a InfoRefurb® tentará efetuar a entrega da mesma, mas o Utilizador tem a opção de não a aceitar.
Para o efeito de cancelamento o Utilizador deverá indicar os seguintes dados à InfoRefurb® :
a) Número da encomenda
b) NIF com que efetuou a encomenda e morada de entrega
5.2 Por decisão da InfoRefurb®
A InfoRefurb® reserva-se no direito de não processar encomendas, quando verificar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou observar má conduta por parte do comprador. A InfoRefurb® reserva-se no direito de não efetuar o processamento de qualquer encomenda ou reembolso, no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos ou erros alheios à InfoRefurb® .
6. Realização da compra online
Para a realização de compras através do site www.inforefurb.pt é necessário registar-se preenchendo o nosso formulário.
A validação do pedido de compra implica que o Utilizador/Cliente tomou conhecimento e aceita, de forma expressa, os presentes Termos & Condições.
Ao terminar a sua compra, receberá um email automático a confirmar a transação. Caso os dados não estejam corretos poderá pedir de imediato a sua alteração, ou até, a anulação da compra efetuada.
7. Garantias
Os produtos comercializados pela InfoRefurb® estão abrangidos com uma garantia de 1 ano ou 2 anos (conforme indicação nas características de cada produto)e sempre a contar da data da fatura.
*Baterias 60 dias de garantia.
Poderá exercer os seus direitos enviando para as nossas instalações o respetivo produto, completo e sem sinal de uso indevido e a respetiva fatura de compra (os custos envolventes ficarão a cargo do cliente).
8. Condições de Devoluções
Se adquiriu um artigo à InfoRefurb® dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução do mesmo. Poderá fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, acompanhado de todos os acessórios que o constituem sem sinais de uso. Os envios ficarão a cargo do cliente.
9. Legislação Aplicável
Todas as compras efetuadas no site www.inforefurb.com encontram-se sujeitas à legislação portuguesa.
Qualquer conflito ou divergência de interpretação dos Termos e Condições será submetido ao Tribunal português competente.